Τρόποι Πληρωμής

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα https://familyandfriends.gr μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

1. Πληρωμή με αντικαταβολή

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με μετρητά κατά την παράδοση στον χώρο σας, μέσω της υπηρεσίας αντικαταβολής της εταιρείας courier.

Το κόστος αντικαταβολής για όλη την Ελλάδα είναι:
2,70€

Η πληρωμή με αντικαταβολή δεν ισχύει για αποστολές μέσω μεταφορικής εταιρείας, όπου απαιτείται προπληρωμή μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή κάρτας.

Παραγγελίες που αποστέλλονται με αντικαταβολή μέσω courier δεν μπορούν να υπερβαίνουν το ποσό των 100€.

2. Πληρωμή κατά την παραλαβή από το κατάστημα

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή από το φυσικό μας κατάστημα, είτε:

  • με μετρητά
  • με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα

Διεύθυνση καταστήματος:
Γαρυφάλλων 39 & Κλεισθένους
15344 Γέρακας Αττικής

Τηλέφωνο: 210 6000188

3. Πληρωμή με τραπεζική κατάθεση

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, μέσω:

  • κατάθεσης σε τραπεζικό κατάστημα
  • ΑΤΜ
  • μεταφοράς μέσω web banking

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, για συναλλαγές άνω των 1.500€ η εξόφληση πρέπει να πραγματοποιείται υποχρεωτικά μέσω τραπεζικού συστήματος ή κάρτας.

Σε περίπτωση μεταφοράς χρημάτων από άλλη τράπεζα μέσω web banking, τα τραπεζικά έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.

Τραπεζικοί λογαριασμοί

ALPHA BANK
IBAN: GR9701403390339002002000603

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
IBAN: GR3901718520006852136410316

EUROBANK
IBAN: GR2402603920000210200608052

Δικαιούχος:
FAMILYANDFRIENDS.GR ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΠΕ

Μετά την κατάθεση, παρακαλούμε να μας αποστείλετε το αποδεικτικό πληρωμής στο email:

info@familyandfriends.gr

αναγράφοντας τον αριθμό παραγγελίας, ώστε να προχωρήσει άμεσα η επεξεργασία της παραγγελίας σας.

4. Πληρωμή με κάρτα

Το ηλεκτρονικό κατάστημα https://familyandfriends.gr δέχεται πληρωμές με:

  • πιστωτικές κάρτες
  • χρεωστικές κάρτες
  • προπληρωμένες κάρτες

Υποστηρίζονται κάρτες:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Καθώς και πληρωμές μέσω PayPal.

Ασφάλεια συναλλαγών

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω του ασφαλούς συστήματος πληρωμών της Alpha Bank (Alpha e-Commerce).

Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και εφόσον επιλέξετε πληρωμή με κάρτα, μεταφέρεστε αυτόματα στο ασφαλές περιβάλλον πληρωμών της τράπεζας όπου εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας.

Η διαδικασία πληρωμής πραγματοποιείται με υψηλά πρότυπα ασφάλειας και κρυπτογράφησης.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν αποθηκεύει ούτε έχει πρόσβαση στα στοιχεία της κάρτας σας.

Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής επιστρέφετε αυτόματα στο ηλεκτρονικό κατάστημα και ενημερώνεστε για την επιτυχή ολοκλήρωση της συναλλαγής.

Πληρωμή με κάρτα στο κατάστημα

Σε περίπτωση πληρωμής με κάρτα κατά την παραλαβή από το κατάστημα:

  • ο κάτοχος της κάρτας θα πρέπει να είναι παρών κατά την παραλαβή
  • θα πρέπει να έχει μαζί του την κάρτα και την ταυτότητά του

Σε αυτή την περίπτωση δεν επιτρέπεται η παραλαβή από τρίτο πρόσωπο.

Εάν η αγορά πραγματοποιείται για λογαριασμό εταιρείας, η κάρτα πρέπει να είναι εταιρική και το όνομα του παραλήπτη να αντιστοιχεί στον κάτοχο της κάρτας.